考研班没上课怎么要求退费？常见问题与实用指南

考研备考压力大，但发现报名的考研班迟迟不开课或大量课程缺失，怎么维权退费？本文以百科网风格，用通俗易懂的语言解答常见疑问，帮你理清退费流程与注意事项，避免踩坑。无论是合同纠纷还是服务缩水，都能找到针对性解决方案。

常见问题解答

1. 考研班没按约定开课，可以要求退全款吗？

当然可以！根据《消费者权益保护法》，教育培训机构未按合同约定提供服务的，消费者有权要求解除合同并全额退款。具体操作时，要注意以下几点：

• 保留合同、宣传材料、付款凭证等证据，证明你已交费并明确约定开课时间。
• 与机构协商，要求其说明延期原因并给出解决方案，若拒绝或拖延，可向当地教育局或消协投诉。
• 若机构同意退费，务必签订书面协议，明确退款金额、支付方式及时间，避免后续纠纷。

值得注意的是，部分机构可能以“课程已录制”为由要求扣除部分费用，但法律并未支持这种行为，除非合同中有明确约定。若涉及金额较大，建议咨询专业律师，通过诉讼途径维权。

2. 考研班只上了部分课就停了，能退差价吗？

能退！根据《合同法》规定，服务提供方未履行合同义务或履行有瑕疵的，应承担违约责任。你的退费诉求可分为两种情况处理：

• 若机构停课属于无故行为，且未提前通知，可要求全额退款或按实际授课课时比例退还费用。
• 若机构停课有合理理由（如政策调整、师资变动），应退还未授课部分的费用，但需提供书面解释。

关键在于证明“停课与合同不符”。建议先收集机构发布的课程表、通知截图等证据，再与机构沟通。若对方不配合，可联合其他受影响的学员集体维权，增加谈判筹码。

3. 考研班承诺的服务没兑现（如名师授课），能退费吗？

能！很多机构在宣传时会夸大名师资源，但实际授课老师与承诺不符，属于虚假宣传。根据《广告法》和《反不正当竞争法》，消费者有权要求退费并赔偿损失。维权步骤如下：

• 对比合同条款与宣传材料，找出“名师授课”等承诺的具体表述。
• 拍摄课堂实况、截图机构承诺截图，证明实际师资与宣传不符。
• 先与机构协商，若其以“师资流动”等理由推诿，可向工商部门举报或通过法律途径解决。

特别提醒，退费时不仅要考虑经济损失，还要关注时间成本。例如，若机构更换老师导致备考效果打折，可主张赔偿误工费或额外辅导费，但需提供专业评估报告支持。

（内容排版说明：通过段落区分观点，加粗强调法律依据，

罗列步骤，确保信息层次清晰，避免长篇大论。剪辑技巧上可配合图表展示证据类型，用短视频演示沟通话术，但避免过度营销。）