尊敬的招生办:
您好!我在此就考研报名及考试过程中遇到的问题向您提出投诉,希望能得到您的关注与解决。
一、投诉事项:
1. 报名过程中,我发现报名系统存在技术问题,导致我的报名信息多次提交失败,给我的报名带来极大困扰。
2. 考试当天,考场内空调温度过低,使得考生在考试过程中难以集中精力,影响了考试效果。
3. 考试结束后,我收到一条短信,提示我的成绩单存在问题,需要重新打印。经过查询,发现成绩单上的信息有误,需要重新修改。
二、具体描述:
1. 报名过程中,我在报名系统提交报名信息后,多次遇到“提交失败”的提示。在尝试多次后,我依然无法完成报名。在此期间,我多次联系客服,但客服未能给出有效解决方案。
2. 考试当天,考场内空调温度过低,使得考生在考试过程中感到寒冷,难以集中精力。在此情况下,我多次尝试调整衣物,但仍无法缓解不适。
3. 考试结束后,我收到一条短信,提示我的成绩单存在问题,需要重新打印。在打印成绩单时,我发现成绩单上的信息与实际成绩不符,存在错误。经过与招生办联系,得知需要重新修改成绩单。
三、诉求:
1. 希望招生办能够对报名系统进行技术升级,确保考生能够顺利完成报名。
2. 希望招生办能够在考试当天关注考场温度,为考生提供舒适的考试环境。
3. 希望招生办能够尽快为我重新打印并修改成绩单,确保我的权益不受损害。
感谢您在百忙之中阅读我的投诉信,期待您的关注与回复。
顺祝商祺!
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