1. 管理学是一门研究组织如何有效运作的学科。
2. 管理的四大基本职能：计划、组织、领导、控制。
3. 管理的目的是实现组织目标。
4. 组织结构设计应遵循分工协作、权责明确、高效灵活原则。
5. 激励理论包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等。
6. 领导风格分为专制型、民主型、参与型。
7. 决策过程包括识别问题、分析问题、制定方案、选择方案、实施方案、评估结果。
8. 组织文化对组织绩效有重要影响。
9. 人力资源管理包括招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等。
10. 战略管理包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评估。
11. 创新是组织持续发展的动力。
12. 跨文化管理是全球化背景下的重要课题。
13. 企业社会责任是现代企业管理的重要组成部分。
14. 管理者应具备良好的沟通能力和团队合作精神。
15. 管理者要具备较强的决策能力和问题解决能力。
16. 管理者要关注组织变革和适应能力。
17. 组织结构应适应组织战略和外部环境。
18. 有效的沟通是组织成功的关键。
19. 持续改进是组织发展的永恒主题。
20. 管理者要具备良好的道德品质和职业操守。
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