新东方考研课程退费流程如下：
1. 联系客服：首先，您需要联系新东方考研课程的客服部门，可以通过电话、在线客服或者官方微信公众号进行咨询。
2. 提供信息：在联系客服时，请准备好您的课程订单号、身份证号码以及联系方式等个人信息。
3. 说明情况：向客服详细说明您希望退费的原因，比如个人原因、时间冲突等。
4. 确认政策：客服会向您确认退费政策，包括退费比例、是否需要支付手续费等。
5. 提交申请：根据客服的指导，提交退费申请，可能需要您在官方网站或者APP上填写相关表格。
6. 等待审核：提交申请后，新东方会对您的退费申请进行审核，审核周期可能会根据具体情况而定。
7. 退款处理：审核通过后，新东方会将退款金额原路退回您的支付账户，通常退款会在1-3个工作日内完成。
8. 确认到账：退款到账后，请及时确认，如有疑问，可再次联系客服进行咨询。
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