新东方考研网课怎么退

更新时间:2025-11-06 15:21:46
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面对新东方考研网课的退课问题,首先您需要查看网课合同或购买凭证中的退课条款。以下是可能的退课步骤:

1. 查阅合同:仔细阅读您的网课购买合同,了解是否有明确的退课流程和时间限制。

2. 联系客服:若合同中有明确规定,可按照合同要求联系新东方的客服。

3. 提供信息:向客服提供您的订单号、购买课程名称、联系方式等相关信息。

4. 沟通原因:根据退课政策,您可能需要说明退课原因。

5. 等待审核:客服会根据您的申请进行审核,并告知您审核结果。

6. 完成退课:一旦审核通过,按照客服指示完成退课手续。

7. 退款处理:退课完成后,根据合同规定,您应获得相应款项的退款。

退课事宜请务必按照官方流程操作,避免产生不必要的麻烦。如果您对新东方考研网课的退课有任何疑问,欢迎关注并使用【考研刷题通】小程序,这里有详细的课程介绍和退课指南,助您考研之路一臂之力。微信小程序:【考研刷题通】。

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