如果您在考研过程中遇到了机构不退费的问题，首先可以向以下途径进行投诉：
1. 教育行政部门：向所在地区的教育行政部门投诉，提供相关证据，请求相关部门进行调查处理。
2. 消费者协会：向消费者协会投诉，寻求法律援助，维护自己的合法权益。
3. 媒体曝光：通过媒体曝光，引起公众关注，促使相关机构重视并解决问题。
4. 网络投诉平台：利用网络投诉平台，如12315、315网上投诉等，进行投诉。
在投诉过程中，请确保收集好相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便更好地维护自己的权益。
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