面对考研网上确认考点不通过的情况，首先，要保持冷静，分析可能的原因。常见问题包括信息填写错误、照片不符合要求、身份信息核实未通过等。以下是具体解决步骤：
1. 仔细检查信息：核对姓名、证件号码、联系方式等关键信息，确保无误。
2. 核对照片要求：确认照片是否符合规定尺寸、背景颜色、清晰度等要求。
3. 核实身份信息：确保身份证件在有效期内，并检查是否有污损、破损。
4. 重新提交：根据系统提示，修改错误信息或重新上传符合要求的照片。
5. 联系客服：若问题依旧，及时联系考点或招生单位客服，获取帮助。
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